Будьте внимательны, когда сдаете ноутбук в ремонт!

Когда владелец сдает ноутбук в ремонт, он часто не помнит, а иногда и вовсе не знает такие моменты, как объем оперативной памяти в своем ноутбуке, объем жесткого диска, производителя и тактовую частоту процессора. Многие пользователи даже не могут себе представить, что конфигурацию ноутбука можно изменить, заменить дорогие детали на более дешевые . Это касается особенно остро мощных ноутбуков, которые при работе с офисными программами не показывают и трети своей мощности. Именно поэтому при приемке ноутбука на ремонт уважающие себя сервисные центры ремонт ноутбуков проводят полную опись устройства. Иногда сами клиенты не довольны этой процедурой, т.к. желают сдать ноутбук быстро. Но, отталкиваясь от опыта, хочется сказать, что пару лишних минут, которые займет опись, очень и очень важны для избегания конфликта в дальнейшем. Всегда требуйте акта описи при приемке ноутбука в ремонт. Часто обычные люди доверчиво сдают свои вещи (ноутбуки, телевизоры, бытовую технику и т.д.) в сервисные центры, а когда забирают устройство обратно, начинают вспоминать, была ли эта царапина или ее поставили в сервисном центре. Потом у клиента складывается негативное воспоминание о компании, и в итоге он вряд ли станет пользоваться услугами данной фирмы в дальнейшем и советовать ее друзьям и знакомым. Именно поэтому серьезные сервисные центры проводят обязательную опись.

Хочется отметить, что даже в некоторых известных сервисных центрах обманывают своих клиентов. Как говорится, будьте бдительны! Были такие случаи, когда клиент сдавал ноутбук на ремонт видеокарты, а ему меняли матрицу и материнскую плату на ремонтные и обреченные на поломку. Конечно, это уже не законно, но некоторые недобросовестные «специалисты» могут сделать такой «ремонт».

Прежде, чем сдавать ноутбук в ремонт перепишите всю его конфигурацию. Запомните все царапины и другие внешние повреждения, если они есть, сборка компьютеров. Если поломка связана с материнской платой, то лезть в матрицу (экран) совсем не нужно. Проверить, вскрывался ли ноутбук, и в каких местах можно по состоянию винтов. Если ноутбук ни разу не разбирали, то на винтах будут явные следы вскрытия. Проверьте также сохранность всех фирменных наклеек.